Dispõe sobre a obrigatoriedade de atendimento por pessoa física, atendente humano nos serviços de atendimento ao consumidor - SAC das telefonias (PL 926/2015)
Na Câmara dos Deputados, Gilberto Nascimento apresentou o PL 926/2015 com autoria principal. Ementa oficial: Dispõe sobre a obrigatoriedade de atendimento por pessoa física, atendente humano nos…